นโยบายความเป็นส่วนตัว
r918c

ข้อ 1 คำนิยามและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย r918c เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการและสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม r918c ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ r918c ดำเนินการ

"ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับตัวตนของสมาชิก

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ซึ่งเป็นเงื่อนไขขั้นต่ำในการใช้บริการของ r918c ทั้งนี้นโยบายฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ r918c

ข้อ 2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

r918c เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ประวัติการค้นหา และฟีเจอร์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ประเทศและเมืองโดยประมาณ
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเงินคงเหลือ ประวัติการเดิมพัน
• คุกกี้และข้อมูล Session: ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในข้อ 5

ข้อ 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

r918c ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น โดยแบ่งเป็นวัตถุประสงค์หลักดังนี้

3.1 การให้บริการและจัดการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม r918c
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) ตามข้อกำหนดของ r918c ที่กำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปี
• ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและตอบข้อสงสัยต่างๆ

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจสอบการใช้งานหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน
• รักษาความปลอดภัยของระบบและข้อมูลสมาชิกทุกคน

3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• แก้ไขปัญหาทางเทคนิคและเพิ่มเสถียรภาพของระบบ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

r918c อาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และสิทธิพิเศษต่างๆ ทั้งนี้สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงาน r918c โดยตรง

ข้อ 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

r918c ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกมีความละเอียดอ่อน เราจึงกำหนดนโยบายที่เข้มงวดในการเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก โดยจะเปิดเผยเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ

r918c อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC) และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันตามสัญญาในการปกป้องข้อมูลของสมาชิกและห้ามใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ได้รับมอบหมาย

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

r918c อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อมีคำสั่งศาล คำสั่งทางกฎหมาย หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้ r918c จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้โดยไม่ขัดต่อกฎหมาย

4.3 สิ่งที่เราไม่ทำ

• ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใด
• ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ r918c
• ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้

ข้อ 5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

r918c ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

5.2 การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถปรับแต่งการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์ม r918c ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์ เช่น การรักษา Session การล็อกอินและระบบความปลอดภัย

ข้อ 6 ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

r918c ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

6.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ r918c ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บ: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐาน
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงาน r918c ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
• การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจสอบความปลอดภัยทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยและแยกจากระบบหลัก

6.2 มาตรการด้านบุคลากร

พนักงาน r918c ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) การละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวภายในจะได้รับการจัดการอย่างจริงจัง

ข้อ 7 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

r918c เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

7.2 การขอลบข้อมูล

สมาชิกสามารถขอให้ r918c ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หลังจากปิดบัญชีแล้ว โดยติดต่อมาที่ [email protected] อย่างไรก็ตาม r918c อาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แม้ว่าสมาชิกจะร้องขอให้ลบก็ตาม

ข้อ 8 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก r918c ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน r918c ได้ที่อีเมล [email protected] โดยแจ้งชื่อบัญชีและระบุสิทธิที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อ 9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี r918c อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือระบบชำระเงินระหว่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว r918c จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดในนโยบายฉบับนี้ รวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

ข้อ 10 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

r918c ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ r918c

เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ r918c จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ r918c ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อ r918c ได้ที่ [email protected] ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน